肇庆市旅游局（挂肇庆星湖风景名胜区管理局、广东七星岩旅游度假区管理委员会牌子）作为市人民政府的工作部门。
一、职能配置
（一）贯彻执行国家、省有关旅游行业、风景名胜区、旅游度假区的政策、法律、法规和标准，研究、草拟我市旅游行业、风景名胜区、旅游度假区管理的政策和规范性文件，并组织实施。
（二）会同有关部门编制我市发展旅游产业发展的中长期规划和年度计划，并监督落实；研究旅游产业发展意见，组织协调旅游产品（商品）的开发；组织旅游资源的普查和整合工作，指导重点旅游区域的规划和开发建设;会同有关部门制定、修编星湖风景名胜区、七星岩旅游度假区的建设和发展规划，并监督落实。
（三）制定实施旅游市场开发战略，组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动。
（四）负责旅行社设立、旅游饭店星级评定的审核、报批工作；监督旅游服务质量、受理旅游服务质量投诉；管理调控旅游市场，优化旅游市场秩序。
（五）对全市旅行社、导游员、旅游饭店、旅游景区（点）、旅游购物点进行行业管理、指导、监督、检查和协调。
（六）指导旅游教育培训工作和精神文明建设，指导、实施旅游从业人员的旅游行业职业资格和等级考核评定制度，指导市旅游协会等有关旅游社团的工作。
（七）管理旅游涉外事宜，会同有关部门办理旅游签证和出入境旅游业务。
（八）会同有关部门对星湖风景名胜区、七星岩旅游度假区的资源和环境进行管理、保护，对辖区内的经营、建设活动依法监督检查，维护正常的游览秩序、经营秩序。
（九）管理直属事业单位。
（十）承办市委、市政府和上级业务主管部门交办的其他工作。
二、内设机构
根据上述职责，市旅游局设六个职能科室：办公室、行业管理科（挂市旅游质量监督管理所工作牌子）、市场开发科、资源规划科、人事科（与机关党委办公室合署）、财务管理科。 |
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